Qu'est-ce que DigitalGenius ?
DigitalGenius fournit une plateforme unifiée avec de l'IA conversationnelle et visuelle pour la compréhension, des intégrations profondes pour la résolution, et de l'IA générative pour la personnalisation et l'empathie dans le service à la clientèle.
Cas d'utilisation de DigitalGenius ?
Réduire le temps de résolution, Augmenter la loyauté, Libérer vos agents, Améliorer le CSAT
Personnes concernées par DigitalGenius ?
Les entreprises du commerce électronique qui souhaitent rationaliser les processus de service à la clientèle et améliorer les expériences client.
DigitalGenius est-il gratuit ?
Non