介绍
Stylo AI 提升了 Zendesk 中客户支持的效率。
什么是 Stylo AI?
Stylo AI 是一个为 Zendesk 设计的高级助手,能够理解客户问题,找到解决方案,并撰写代理可以轻松使用的回复,以便在他们的工单响应中使用。
Stylo AI 的核心功能
智能工单解决
- 自动分析客户问题。
- 根据工单的上下文提供准确的解决方案。
无缝集成
- 直接与 Zendesk 集成,提供流畅的用户体验。
- 目前与 Shopify 处于测试阶段,以改善客户数据访问。
用户友好的界面
- 简化回复工单的过程。
- 提供 "使用我的输入" 功能,以提高响应的准确性和速度。
Stylo AI 的使用案例
客户支持优化
- 减少代理在工单解决上花费的时间。
- 改善整体客户体验。
小团队的效率
- 为小型公司量身定制的实惠定价。
- 提高生产力而不压垮资源。
增强沟通
- 帮助代理撰写更好的回复。
- 使团队能够更专注于客户互动。
如何使用 Stylo AI?
要使用 Stylo AI,只需将其与您的 Zendesk 账户集成。一旦设置完成,AI 将开始分析 incoming 工单,建议解决方案,并撰写代理可以快速审核和发送的回复。
Stylo AI 的受众
- 中小型企业的客户支持团队。
- 使用 Zendesk 进行客户互动的电子商务企业。
- 希望改善响应时间和客户满意度的公司。
Stylo AI 是免费的吗?
Stylo AI 不是免费的。每位代理每月起价为 15 美元,是提升客户支持的经济高效解决方案。
Stylo AI 的常见问题
Stylo AI 与哪些平台集成?
Stylo AI 主要与 Zendesk 集成,目前与 Shopify 处于测试阶段。
Stylo AI 如何提高响应时间?
通过提供建议的回复和解决方案,Stylo AI 使代理能够更快速和高效地回复工单。
Stylo AI 有试用期吗?
可以安排个性化演示,以查看 Stylo AI 是否适合您的团队需求,但具体的试用细节未提及。
Stylo AI 的标签
- 客户支持
- Zendesk 集成
- AI 助手
- 电子商务解决方案
- 工单解决
- 生产力工具