Entdecken Sie die besten 13 Categories.CustomerSupport KI-Tools im Jahr 2026

Upvoty ist ein modernes Feature-Request-Tool, das Produktteams dabei hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu priorisieren und darauf zu reagieren. Mit dem überarbeiteten Vibe-Refresh-Design bietet dieses Feature-Request-Tool schöne Voting-Boards, öffentliche Roadmaps und automatisierte Changelogs. Tausende von Produktteams nutzen dieses Feature-Request-Tool, um nicht länger zu raten, sondern das zu entwickeln, was Nutzer wirklich brauchen. Die Plattform bringt Struktur und Transparenz in den oft chaotischen Prozess der Verwaltung von Nutzervorschlägen und -anfragen.

Der KI-Rezeptionist Receptri beantwortet Geschäftsanrufe rund um die Uhr und interagiert mit Website-Besuchern.

EchoCall ist eine All-in-One-KI-Plattform, die Telefonanrufe, Chats und Lead-Qualifizierung für Unternehmen automatisiert.

KI-gestützte Kundenplattform, die Chat und E-Mail automatisiert.

KI-gestützter Assistent, der Kundensupport-Anrufe zu Rechnungsstreitigkeiten, Kündigungen von Abonnements und der Einreichung von Beschwerden übernimmt, um den Nutzern Zeit und Geld zu sparen.

Solvea ist eine No-Code-KI-Plattform zum Aufbau eines KI-Rezeptionisten, um Kundengespräche über Telefon und Chat zu automatisieren.

Ein KI-Techniker für MSPs, der eigenständig IT-Tickets der Stufen 1 und 2 direkt in Slack, Teams oder Ihrer PSA löst.

Clarity ist eine KI-gestützte Plattform, die den Kundensupport automatisiert und Feedbackanalysen für regulierte Branchen durchführt.

KI-gestützte Churn-Intelligenz, die die wahren Gründe aufdeckt, warum Kunden abwandern.

FeedbackWall ist ein iOS SDK zum Sammeln von Benutzerfeedback durch schöne, anpassbare In-App-Umfragen.

Eine vereinheitlichte, KI-gestützte Helpdesk-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport zu optimieren und die Produktivität des Teams zu steigern.

Ein KI-Sprachansagedienst für kleine Unternehmen, Cira beantwortet Anrufe rund um die Uhr.

Docuyond ist ein KI-Chatbot, der aus Ihrer Dokumentation lernt, um sofortigen Kundensupport zu bieten.