Introduction
Consentz est un logiciel de gestion de clinique conçu spécialement pour les cliniques esthétiques, intégrant la prise de rendez-vous, les dossiers médicaux, la collecte de consentements et le marketing. Noté 4,9★ par plus de 150 cliniques, il aide les praticiens à rationaliser leurs opérations quotidiennes tout en respectant les normes CQC et HIPAA.
Qu'est-ce que Consentz ?
Consentz est une plateforme de gestion tout-en-un pour cliniques esthétiques, conçue par un médecin esthétique pour répondre aux défis spécifiques de la gestion d'une activité clinique. Elle remplace plusieurs outils disparates par un système unique qui gère la planification des rendez-vous, les dossiers patients, les notes de traitement, les paiements sécurisés et les campagnes marketing automatisées. Le logiciel est conçu pour réduire le temps administratif, améliorer l'engagement des patients et soutenir la conformité réglementaire. Que vous dirigiez un cabinet individuel ou un groupe multi-sites, Consentz vous aide à gérer chaque aspect des soins aux patients et de la croissance de votre entreprise depuis un seul tableau de bord.
Principales fonctionnalités de Consentz
Prise de rendez-vous en ligne et gestion du calendrier
Les patients peuvent réserver des rendez-vous directement depuis votre site web, Instagram ou un lien partagé – plus besoin d'appels téléphoniques. Les praticiens peuvent personnaliser les créneaux, définir leurs disponibilités et gérer une liste d'attente pour combler les annulations.
Consentement numérique conforme aux normes CQC / HIPAA
Collectez et stockez le consentement des patients par voie électronique avec des formulaires qui répondent aux normes britanniques CQC et américaines HIPAA. Le système capture les signatures et les approbations de traitement de manière sécurisée, réduisant ainsi le papier et les risques liés aux audits.
Automatisation marketing et constructeur de campagnes
Lancez des publicités Facebook et Google en quelques minutes, puis effectuez un suivi avec des campagnes d'e-mails automatisées adaptées aux patients esthétiques. Le module marketing aide à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les existants sans effort supplémentaire.
Traitement sécurisé des paiements
Acceptez les paiements en ligne ou en clinique grâce à un système de point de vente intégré. Toutes les transactions sont cryptées et le logiciel s'intègre aux passerelles de paiement populaires pour simplifier la facturation.
Création de dossiers médicaux et annotation de photos
Créez des dossiers patients complets avec la possibilité de dicter des notes, d'annoter des photos et de stocker tout l'historique des traitements. Le système utilise un cryptage de pointe pour garantir la sécurité des données.
Constructeur de site web optimisé pour le SEO
Obtenez un site web personnalisé optimisé pour les moteurs de recherche et incluant des outils de réservation pour les patients. Cette fonctionnalité aide les cliniques esthétiques à mieux se classer dans les recherches locales et à convertir les visiteurs en rendez-vous réservés.
Cas d'utilisation de Consentz
Praticien individuel gérant une petite clinique
Un prestataire unique peut gérer les réservations, recueillir le consentement numérique et envoyer des e-mails de suivi sans embaucher de personnel administratif supplémentaire. Ce logiciel de gestion de clinique tout-en-un réduit le temps consacré à la paperasse.
Med Spa multi-sites ou groupe esthétique
Les propriétaires peuvent visualiser les performances de tous les sites depuis le Centre de contrôle, synchroniser les calendriers des praticiens et lancer des campagnes marketing unifiées. Le système prend en charge la gestion des patients à grande échelle.
Clinique axée sur la conformité se préparant à un audit
Les cabinets qui doivent démontrer leur conformité CQC ou HIPAA peuvent s'appuyer sur les fonctionnalités de piste d'audit, le stockage crypté et les formulaires de consentement préétablis de Consentz. Cela permet d'éviter les pénalités et de simplifier les inspections.
Comment utiliser Consentz
- Inscrivez-vous – Cliquez sur le bouton « S'inscrire » sur le site web de Consentz et terminez l'enregistrement. Vous recevrez deux e-mails – dont un avec les identifiants de connexion.
- Configurez votre profil de clinique – Suivez les étapes à l'écran pour ajouter des praticiens, des services et des moyens de paiement.
- Installez l'application médicale – Téléchargez l'application médicale Consentz (pour Apple iPad) à utiliser en clinique avec les patients pour le consentement et la prise de notes.
- Intégrez votre site web et votre lien de réservation – Ajoutez le widget de réservation à votre site ou partagez le lien sur les réseaux sociaux.
- Lancez des campagnes marketing – Utilisez les outils intégrés de publicité et d'e-mails pour attirer de nouveaux patients et automatiser les rappels.
Public cible de Consentz
- Médecins esthétiques, infirmiers injecteurs et dentistes proposant des traitements cosmétiques
- Propriétaires de med spas et de cliniques esthétiques
- Groupes de cliniques multi-sites recherchant une gestion unifiée
- Cabinets esthétiques en démarrage souhaitant établir des flux de travail professionnels
- Cabinets nécessitant une conformité CQC ou HIPAA
Consentz est-il gratuit ?
Consentz n'affiche pas de tarifs spécifiques publiquement sur sa page d'accueil. Un essai gratuit ou une démonstration est disponible en contactant l'équipe commerciale. Le logiciel fonctionne sur un modèle d'abonnement (SaaS), avec différents forfaits probablement basés sur la taille de la clinique et les fonctionnalités requises. Pour les informations les plus précises, visitez le site officiel et demandez un devis.
Avantages et inconvénients de Consentz
| Aspect | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Fonctionnalités | Suite complète tout-en-un (réservation, consentement, marketing, paiements) | Certains outils marketing avancés peuvent nécessiter un apprentissage supplémentaire |
| Conformité | Conçu pour CQC et HIPAA ; utilise le cryptage AWS AES-256 | Disponible uniquement sur iPad pour l'application en clinique |
| Facilité d'utilisation | Conçu par un médecin esthétique – flux de travail adapté aux cliniques | L'ensemble des fonctionnalités peut être excessif pour les très petites structures |
| Support | Académie avec guides et articles pratiques ; support téléphonique et par e-mail | Absence de tarifs publics rendant la comparaison des coûts difficile |
| Évaluations | 4,9★ de plus de 150 cliniques – forte satisfaction utilisateur | – |
Foire aux questions sur Consentz
À quoi sert le logiciel de gestion de clinique Consentz ?
Consentz est une plateforme tout-en-un qui enregistre les traitements, gère les opérations quotidiennes et construit des relations avec les patients. Elle gère les réservations, le consentement, les dossiers médicaux, le stock, la facturation et le marketing – faisant gagner du temps grâce à l'automatisation.
Comment Consentz assure-t-il la sécurité des données des patients ?
Les données sont stockées sur Amazon Web Services avec un cryptage 256 bits au repos et en transit. Amazon et Consentz détiennent tous deux la certification ISO 27001:2013, garantissant des normes de sécurité élevées.
Puis-je utiliser Consentz sans iPad ?
L'application médicale en clinique est conçue pour les Apple iPads. Le Centre de contrôle (pour la gestion de l'entreprise) fonctionne sur n'importe quel navigateur, vous pouvez donc accéder aux rapports et à l'administration depuis un ordinateur de bureau ou portable.
Comment commencer à utiliser Consentz ?
Cliquez sur le bouton « S'inscrire » sur le site web, terminez l'enregistrement, et vous recevrez les identifiants de connexion. La première connexion vous guide dans la configuration de votre compte.
Où puis-je trouver de l'aide ou des supports de formation ?
L'Académie Consentz, accessible depuis l'onglet Aide du Centre de contrôle, contient des guides, des articles pratiques et des formulaires par défaut. Recherchez « guide » pour trouver les ressources de démarrage.
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