引言
taos 是一款欧洲商业操作系统，将聊天、任务、工作流、工单和 CRM 整合到一个应用中。它帮助团队保持上下文，而不必在多个独立工具之间来回切换。
什么是 taos？
taos 是一款一体化商业应用，也是面向希望减少订阅、让工作上下文更清晰的团队而设计的欧洲商业操作系统。它将聊天、任务管理、工作流、工单、日历和 CRM 整合在一处。核心理念很简单：一条消息只需一键就能变成任务、截止日期、日历事件或公司流程。对该任务的评论随后会回到原始对话中，因此推理过程始终与工作绑定在一起。
这一点很重要，因为许多团队已经在沟通、项目、支持和客户记录方面使用四到八个独立工具。这些工具往往会在模块之间丢失上下文。taos 的构建目标就是减少这种割裂。它也是欧洲司法管辖区内的产品：平台由欧盟制造、欧盟托管，数据保存在欧洲经济区。这对律师事务所、审计机构、研发机构、公共机构以及其他需要符合 GDPR 的软件的组织来说可能很重要。开放预览让每个团队在 2026 年 11 月 30 日之前免费使用所有功能，且无需信用卡。
taos 的核心功能
从对话到任务
直接在聊天中把任何消息变成带有负责人、截止日期和里程碑的任务，无需离开聊天。任务评论会同步回频道，因此团队协作始终与原始讨论保持连接。
默认平静通知
taos 仅在确实需要采取行动的地方提醒用户。可用时间安排、重复会议期间自动勿扰以及按频道规则有助于减少通知过载。
多组织收件箱
无需退出登录即可在客户、公司或工作区之间切换。聊天、任务、看板、工单和 CRM 通知都会汇总到一个列表中，这对代理机构和多客户团队很有用。
欧洲托管与合规
该平台由欧盟制造、欧盟托管，工作区数据保存在欧洲经济区。它参考 GDPR、《欧盟人工智能法案》、《欧盟数据法案》和 eIDAS，并可简化 NIS2 和 DORA 供应链证据。
看板与共享日历
紧急和一次性事项会移到看板上，在那里优先级和状态可以快速变化。每个有截止日期的任务都会出现在共享日历中，并与 Google Workspace 和 Microsoft 365 双向同步。
工作流与 SOP
将可重复的流程变成工作流模板，包含预定义步骤、相对截止日期和负责部门。这支持工作流自动化，并清楚表明下一步由谁负责。
公告与参与度
发布公司公告并跟踪谁已确认。Feedback Friday、表扬、调查和脉搏调查都位于团队已经在使用的频道中。管理者还可以长期跟踪 eNPS、满意度和一致性。
CRM 开发中
Business OS 套餐包含 CRM，目前列为开发中。这指向未来在同一欧洲商业操作系统内提供客户关系管理层。
taos 的用例
代理机构与客户服务团队
代理机构通常同时管理多个客户。taos 让团队无需退出登录即可切换组织，并将所有通知保留在一个收件箱中。
律师事务所、审计机构和会计师事务所
这些团队可能需要欧盟数据驻留权和清晰的审计轨迹。taos 支持欧洲托管，以及结构化工作流、工单和任务管理。
运营与项目团队
运营团队可以使用看板处理紧急工作，使用工作流处理可重复流程。日历同步有助于让截止日期保持可见，而无需第二个日程表。
人力资源与内部沟通
HR 团队可以发布公告、收集确认、运行脉搏调查并衡量参与度。这使文化成为日常工作区的一部分，而不是单独的附加项。
公共机构与研发机构
欧洲托管与合规参考可以帮助公共机构和研究团队满足内部要求。taos 还简化了 NIS2 和 DORA 供应链审查的证据。
如何使用 taos
- 在 taos.world 开始免费预览。无需信用卡，预览期间没有用户上限。
- 带上现有历史记录。根据产品信息，每个套餐都包含迁移。
- 创建或加入工作区，然后邀请团队成员并设置角色。
- 以聊天为起点。将消息转换为任务、看板卡片、日历事件或工作流步骤。
- 配置通知、可用时间和勿扰规则，让提醒符合真实工作时间。
- 2026 年 11 月 30 日之后，选择套餐；如果工作区符合 Free 套餐限制，也可以继续使用 Free 套餐。
taos 的目标受众
- 管理多个客户的代理机构和咨询公司
- 律师事务所、审计机构和会计团队
- 运营和项目管理团队
- 人力资源和内部沟通团队
- 公共机构和研发机构
- 需要欧盟托管软件和符合 GDPR 工具的欧洲团队
taos 免费吗？
是的。开放预览让每个团队在 2026 年 11 月 30 日之前免费使用所有功能，无需信用卡，也没有用户上限。预览结束后，工作区将转为付费套餐或 Free 套餐。
| 套餐 | 价格 | 功能 |
|---|---|---|
| Free | 最多 8 人 €0 | 话题、最多 2 个看板、从消息到工作、用户仪表盘、数据迁移 |
| Workspace | 每人每月 €7，按年计费 | Free 中的所有内容，外加最多 3 个工作流、每月 30 分钟语音转写、语音翻译、脉搏调查、可用时间安排 |
| Business OS | 每人每月 €15，按年计费 | Workspace 中的所有内容，外加最多 8 个工作流、管理者仪表盘、计划休假、用户角色、CRM 开发中 |
价格不含增值税，按年计费。完整套餐对比可在官方定价页面查看。
taos 的优点与缺点
| 方面 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 定价 | 2026 年 11 月 30 日前免费预览；最多 8 人的 Free 套餐；一个订阅代替多个工具 | 付费套餐按人计费；CRM 仍在开发中 |
| 功能 | 聊天、任务、工作流、工单、日历和 CRM 集成在一个应用中；消息转任务；日历同步 | Microsoft Teams 会议创建仍在进行中 |
| 隐私 | 欧盟制造、欧盟托管；数据位于欧洲经济区；参考 GDPR、《欧盟人工智能法案》、《欧盟数据法案》和 eIDAS | 对于已经深度绑定非欧盟生态系统的团队，可能不太适合 |
| 易用性 | 平静通知；多组织收件箱；包含迁移 | 新用户可能需要时间适应上下文优先的工作流模式 |
关于 taos 的常见问题
taos 是什么？
taos 是一款欧洲商业操作系统，也是一款一体化商业应用，涵盖聊天、任务、工作流、工单、日历和 CRM。它专注于在对话与执行之间保持上下文。
taos 可以免费使用吗？
可以。在开放预览期间，每个团队在 2026 年 11 月 30 日之前都可以免费使用所有功能。无需信用卡，并且在此期间没有用户上限。
taos 会取代 Google Workspace 或 Microsoft 365 吗？
不会。taos 旨在与 Google Workspace 和 Microsoft 365 配合使用。邮件、文档和文件仍留在原处，而 taos 负责聊天、任务、工作流、工单和客户记录。
taos 可以处理多个公司或客户吗？
可以。用户无需退出登录即可切换组织，来自每个工作区的通知都会汇总到一个列表中。这对与多个客户合作的代理机构、会计师事务所和律师事务所很有用。
taos 适合对 GDPR 敏感的团队吗？
taos 由欧盟制造、欧盟托管，工作区数据保存在欧洲经济区。它参考 GDPR、《欧盟人工智能法案》、《欧盟数据法案》和 eIDAS，这可以帮助有严格合规需求的团队。
taos 包含 CRM 吗？
CRM 在 Business OS 套餐中列为开发中。在 CRM 层开发期间，团队可以使用聊天、任务、工作流、工单和日历功能。
taos 标签
taos, 欧洲商业操作系统, 一体化商业应用, 聊天任务工作流工单 CRM, 欧盟托管软件, 符合 GDPR 的团队应用, 团队协作软件, 任务管理应用, 工作流自动化, 带日历同步的项目管理, 多组织收件箱, CRM 开发中
