简介
TraceFolio 是一项在线证据整理服务，可将上传的电子邮件、信件、文档和截图转换为带有来源引用的证据报告。报告包含清晰的时间线、关键事实、矛盾点、待解问题，并且每项主张都与其来源文件相关联。由于最终生成的 PDF 带有验证记录，接收方可以核查证据报告在签发后是否被修改。这使得 TraceFolio 成为任何为纠纷、投诉或索赔准备材料的人的实用选择。
什么是 TraceFolio？
TraceFolio 是一款文档转报告工具，专为需要将杂乱通信记录整理为有条理、可读记录的人群设计。它解决了数十封电子邮件、照片、合同和信件分散在不同地方的常见问题。TraceFolio 不是让读者翻阅原始文件，而是生成一份带有时间线和关键事实的通俗易懂的证据报告，所有内容均附有来源标注。这一点很重要，因为纠纷往往因陈述不佳而失败。一份清晰、可验证的证据报告可以使房东、保险公司、裁决员或律师更容易了解发生了什么。TraceFolio 不充当法官，也不判断谁在说真话；它只是整理文档内容并指出各方说法存在矛盾的地方。
TraceFolio 的主要功能
构建带有来源引用的证据报告
报告中的每个事实、日期和待解问题都标明其来源文件和页码。这种来源引用方式让读者无需猜测证据来源，即可对照原始文件核查每个细节。
创建按时间顺序排列的文档时间线
TraceFolio 从上传的文件中提取日期，并将其排列成带日期的时间线。按时间顺序排列的文档时间线有助于展示事件发生的先后顺序，这在纠纷或投诉中通常至关重要。
揭示矛盾点
该工具会跨文档进行比对，并标记各方说法不一致的地方。尽早突出显示相互矛盾的陈述，可以在准备索赔或应对质疑时节省时间。
添加独立验证
最终生成的 PDF 包含加密完整性记录。任何收到报告的人都可以独立核验其持有的报告文件与 TraceFolio 签发的文件是否一致，从而证明报告在签发后未被篡改。
支持多种文件类型
用户可以上传 PDF、DOCX 文件、TXT 文件以及 JPG 或 PNG 格式的截图和扫描件。一份报告最多可包含 20 个文件，该服务接受纸质文件的图像，使其能够灵活应对不同的证据收集场景。
保护文档隐私
报告仅对用户账户可见。上传的文档会在报告完成后约 24 小时内删除，而维持报告可验证性所需的文件指纹会被保留。
TraceFolio 的使用场景
房东维修纠纷
租户可以将维修照片、电子邮件和信件整合为一份带日期的证据记录。按时间顺序排列的文档时间线有助于展示维修问题已被报告了多长时间。
租赁纠纷
租赁纠纷中的通知、电子邮件和信件可以合并为一条清晰的时间线。TraceFolio 帮助租户或房东有条理地陈述己方观点。
消费者投诉
订单确认、收据和客服聊天记录可以转化为一份完整的投诉记录。带有来源引用的证据报告使客服团队更容易审核问题。
保险理赔
投保人可以将通信记录、照片和评估员报告整理为一份带日期的理赔时间线。这有助于在理赔存在争议时展示事件发生的先后顺序。
职场申诉
员工可以将电子邮件、会议纪要和消息转化为事实性的时间线，用于申诉程序。该报告可以与人力资源部门或外部调查人员分享。
监察专员投诉
准备向监察专员计划升级投诉的消费者，可以为其投诉历史创建带日期的时间线。TraceFolio 有助于在升级投诉之前整理之前的联系记录和证据。
如何使用 TraceFolio
使用 TraceFolio 创建可验证的证据报告非常简单：
- 创建账户并选择您要处理的问题类型，例如房东纠纷或消费者投诉。
- 上传最多 20 个文件，包括电子邮件、信件、截图、扫描件和图像。每个文件在到达时都会经过检查并生成指纹。
- 让 TraceFolio 处理文档。系统会提取文本，按文件和页码建立索引，并将发现整理为时间线、关键事实、矛盾点和待解问题。
- 下载最终的 PDF 报告。下载的报告附带验证链接。
- 将报告和链接分享给任何接收方。接收方可以核验其持有的报告文件自 TraceFolio 签发以来未被更改。
TraceFolio 的目标用户
- 涉及住房纠纷的租户和房东
- 准备对产品或服务提出投诉的消费者
- 处理职场申诉的员工
- 涉及承包商或供应商纠纷的小企业主
- 对理赔决定提出上诉的投保人
- 准备向监察专员投诉或提起法律诉讼的个人
- 任何需要与第三方分享清晰文档时间线的人
TraceFolio 收费吗？
TraceFolio 不是免费工具。它采用按份报告付费的模式，无需订阅。用户可根据证据集的规模和复杂程度选择方案。
| 方案 | 价格 | 功能 |
|---|---|---|
| 快速报告 | £9.99 | 最多约 15 页；核心来源引用证据报告 |
| 详细报告 | £29 | 最多约 50 页；更深入的跨来源审查 |
| 扩展报告 | £79 | 最多约 150 页；适合大型证据集的全面审查 |
价格以英镑计价。所引用的主页上未提及免费试用，因此用户应查看 TraceFolio 官方定价页面以了解任何更新或特别优惠。
TraceFolio 的优点与缺点
| 方面 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 定价 | 无需订阅，按份报告付费；适合一次性纠纷 | 频繁使用成本会累积 |
| 报告质量 | 每一点都有来源引用；通俗易懂的证据报告 | 不判断谁是谁非，也不提供法律意见 |
| 验证 | 独立验证链接证明 PDF 未被篡改 | 验证不证明原始文档内容的真实性 |
| 隐私 | 上传文件约 24 小时后删除 | 报告仅对用户账户可见；未提及团队共享功能 |
| 易用性 | 上传流程简单，输出清晰 | 用户必须自行提供所有相关文档 |
关于 TraceFolio 的常见问题
什么是 TraceFolio？
TraceFolio 是一项将文档转换为带有来源引用的证据报告的在线服务。它创建时间线，总结关键事实，识别矛盾点和待解问题，并将每个要点链接到原始文件。
我可以上传哪些类型的文档？
您可以上传 PDF、Word 文档（DOCX）、纯文本文件（TXT）以及图像，例如 PNG 或 JPG 格式的截图和扫描件。一份报告最多可包含 20 个文件。
TraceFolio 会判断谁在说真话吗？
不会。TraceFolio 不判断任何陈述的真实性。它只是整理文档内容并指出各方说法一致或不一致的地方，以便读者自行得出结论。
源文档会保留多久？
源文档在处理完成后约 24 小时删除。TraceFolio 仅保留支持最终报告验证过程所需的文件指纹。
验证链接证明了什么？
验证链接证明所交付的 PDF 与记录的证据清单和生成的确切报告文件存在加密关联。简而言之，它表明报告自签发以来未被篡改。
TraceFolio 提供法律建议吗？
不提供。TraceFolio 不提供法律建议，也不能替代合格的专业人士。它负责整理和总结证据；不解释法律权利或建议应采取的行动。
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